Hibah Ikut Hati (HIH)

“Hibah Takaful Berdasarkan Keperluan, Bukan Ikut Hati”

“Perlindungan Tepat, Keputusan Selamat.”

1. Pengenalan

Ramai pelanggan mengambil hibah takaful ikut hati, bukan ikut keperluan sebenar.
Contoh:

“Ambil RM50k pun cukup kot…”
“Saya ikut kawan saya ambil RM100k…”
“Ambil ikut apa yang agent cadang je lah…”
“Tak nak mahal sangat, ambil yang paling murah…”

Masalahnya:
✔ Perlindungan tidak cukup
✔ Waris terbeban selepas kematian
✔ Hutang tidak selesai
✔ Kos sara hidup waris meningkat
✔ Anak hilang sumber pendidikan
✔ Pasangan jadi tidak stabil kewangan

Solusinya: Hibah Takaful perlu diambil berdasarkan fakta hidup pelanggan, bukan ikut “rasa”.

2. Objektif Program

Mendidik pelanggan untuk mengetahui jumlah hibah yang mereka sebenarnya perlukan.
Menjadikan GET sebagai jenama yang profesional, bukan jual ikut harga semata-mata.
Mengurangkan risiko pelanggan under-insured (perlindungan terlalu rendah).
Membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui konsultasi berasaskan data.
Mengukuhkan reputasi ejen sebagai Perancang Takaful Bertauliah, bukan “penjual polisi”.

3. Metodologi Penentuan Keperluan Hibah GET menggunakan formula profesional:

A. Financial Protection Analysis (FPA)

Analisis keperluan hidup waris selepas pemegang polisi meninggal dunia.

Komponen:

Kos sara hidup keluarga (3–5 tahun)
Pembiayaan sedia ada
- Personal loan
- Kereta
- Rumah
Kos pendidikan anak
Tabung kecemasan waris
Tanggungan ibu bapa
Gaya hidup & komitmen bulanan

B. Formula Pengiraan Ringkas

Hibah Ideal = Total Hutang + 5 tahun Kos Sara Hidup + Pendidikan Anak + Kos Perubatan Akhir Hayat

Contoh ringkas:

Hutang: RM180,000
Kos sara hidup 5 tahun: RM150,000
Pendidikan dua anak: RM120,000
Kos akhir hayat: RM20,000

Jumlah Hibah Ideal = RM470,000

Jika customer ambil hibah RM50k kerana “ikut hati”, waris akan kekurangan RM420,000.

4. Garis Panduan “Hibah Ikut Keperluan”

1. Tidak menjual murah semata-mata untuk close sale

> Ejen menerangkan jurang perlindungan (protection gap).

2. Pelanggan diberi laporan bertulis

> supaya mereka nampak angka, bukan ikut emosi.

3. Hibah disesuaikan ikut fasa hidup:

bujang
baru berkahwin
ada anak
bekerja sendiri
pesara
pasangan satu pencari nafkah (single income family)

4. Ejen GET wajib bertanya keperluan berikut:

jumlah tanggungan
komitmen bulanan
matlamat keluarga
tabiat kewangan
kemampuan caruman stabil

5. Nilai Tambah untuk Pelanggan

1. Laporan Personalised Hibah Plan

Pelanggan akan menerima laporan seperti:

Anggaran hibah ideal
Analisis kewangan keluarga
Cadangan pelan
Caruman optimum
Simulasi waris 5 tahun tanpa hibah

2. Perbandingan Hibah vs Kos Sebenar Hidup

Menunjukkan hubungan:

RM100k vs RM500k (mana yang cukup?)
kos pendidikan sebenar anak
inflasi & kos sara hidup

3. Jaminan Profesionalisme

GET bukan menjual, tetapi memastikan tiada keluarga hilang pendapatan tanpa perlindungan mencukupi.

6. Penutup

Program “Hibah Takaful Berdasarkan Keperluan, Bukan Ikut Hati” direka untuk memastikan pelanggan menerima perlindungan yang benar-benar memberi impak kepada keluarga mereka.

Dengan pendekatan ini, GET bukan sekadar penyedia takaful — tetapi penasihat kewangan keluarga yang membantu pelanggan membuat keputusan berdasarkan fakta, bukan emosi.